服務(wù)流程
- 分類:服務(wù)中心
- 發(fā)布時間:2020-07-17 00:00:00
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專業(yè)指導(dǎo)
突遇變故時,我們關(guān)心的是您與親人心靈上所受到的創(chuàng)傷,因此,我們會為您提供專業(yè)的指導(dǎo),讓您熟悉辦理殯儀事項的流程
提供24小時諮詢專線,提供臨終禮儀、證件辦理及相關(guān)事宜解答,全年365天無休服務(wù)。
提供臨終喪事時應(yīng)進行的禮儀流程及需要提前準(zhǔn)備的相關(guān)用品。
指導(dǎo)家屬如何辦理如死亡證明、注銷戶口、領(lǐng)取喪葬補貼等相關(guān)事項及注意事項。
提供完整的殯葬一條龍服務(wù)流程說明及相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)。
介紹本服務(wù)中心所提供的各項禮儀服務(wù)及辦理殯葬一條龍服務(wù)的行程安排等。
洽談協(xié)議
根據(jù)家屬需求,我們與家屬一同設(shè)計一個屬于逝者的葬禮,以追憶舊時往事之心,整理逝者的生平事跡,留給親友一份難忘的回憶。
根據(jù)家屬實際情況,推薦殯儀館、靈車、告別廳、火化爐、骨灰盒壽衣等供家屬選擇。
根據(jù)家屬選擇,一一列出整個殯儀服務(wù)的具體內(nèi)容,明確服務(wù)項目和費用。
根據(jù)家屬選擇的殯儀服務(wù)內(nèi)容,與家屬簽定殯儀服務(wù)協(xié)議,并告知家屬治喪期間殯儀服務(wù)流程。
凈身穿衣
親人離世后5小時內(nèi)是最適宜的凈身穿衣期,在難舍與親人離別時,千萬別著急,只需等待我們的服務(wù)人員準(zhǔn)時達到,我將以專業(yè)的服務(wù)共同表達難舍之情。
開始凈身穿前,服務(wù)人員對逝者行鞠躬禮,以表對逝者的尊重。
自下而上逐一脫去逝者衣物,用專業(yè)凈身用品對逝者進行全身擦拭,清理口腔、鼻腔污物,清理排泄物等完成凈身。
自下而上為逝者穿上壽衣,鋪上壽褥,擺放首飾、蓋上壽被,完成穿衣。
凈身穿衣全程,均需用遮蓋布進行遮擋,保護逝者隱私。
遺體接運
我們提供24小時靈車咨詢服務(wù),全年無休,親人無論是在家中還是在醫(yī)院去世,無論是白天還是夜里去世,都能第一時間得到服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
安排專業(yè)殯儀服務(wù)顧問一名,協(xié)助家屬處理各種相關(guān)事宜。
預(yù)約殯儀館靈車一輛及工作人員一名前往,接送遺體至殯儀館或家屬指定場所。
協(xié)助辦理殯儀館入館手續(xù),將逝者遺體安置在遺體冷藏柜中。
若將遺體接運回喪家,如有需求我們將代訂活動式冰柜,將逝者遺體妥善冷藏保存,或立即舉行入殮儀式。
布置告別廳
在這階段,我們將以專業(yè)慎密的態(tài)度與您溝通,按照原先規(guī)劃的告別儀式來完成所有籌備的工作。
提前訂好告別廳、火化爐等相關(guān)項目,告知家屬告別儀式當(dāng)天時間及時程表。
提前布置告別廳,包告別廳內(nèi)遺體鮮花、花圈、橫幅、燈光、音響、祭奠品等相關(guān)物品的擺放,與家屬最后確認(rèn)無誤。
如家中需要設(shè)置靈堂,我們將規(guī)劃設(shè)立靈堂,設(shè)置供桌、擺設(shè)長明燈等,讓家屬于居喪期間早晚上香奠拜。
如有需要送靈超度,我們將聘請寺廟主持為逝者超度助念。
入殮化妝
這是家人最后一次見到逝者的機會,傳統(tǒng)習(xí)俗會在入殮完成之后,將逝者遺體安置于告別廳,讓親友循環(huán)瞻仰遺容。
專業(yè)人員提前將逝者從遺體冷藏柜中請出進行自然解凍。
由專業(yè)整容化妝師為逝者進行整容化妝并整理著裝。
由專業(yè)人員將逝者大殮入棺。
遺體告別
在親人最后一次挽別時,常悲慟得無法自抑,此時,您可以放心將一切喪禮儀式交給專業(yè)的我們。
協(xié)助家屬辦理遺體認(rèn)領(lǐng)手續(xù),接運遺體至告別廳。
殯儀服務(wù)專員現(xiàn)場全程服務(wù),指導(dǎo)前來告別的親友進行告別儀式。
請司儀或引導(dǎo)員主持告別儀式,引導(dǎo)親友行告別禮。
如有需要,我們將提供專業(yè)的攝影攝像人員為喪禮留下珍貴的記錄。
火化入盒
送君千里終須一別,在最后離別的時候尤其不舍,我們以感同身受的心情,協(xié)助您整理火化后的逝者骨灰。
殯儀服務(wù)專員陪同至火化車間,工作人員引導(dǎo)家屬火化前行禮,目送靈柩進入火化爐。
靈柩進火化爐之后由殯儀服務(wù)專員引導(dǎo)家屬至焚燒爐焚燒花圈、遺物等。
由殯儀服務(wù)專員協(xié)助家屬全程參與撿骨入盒儀式。
工作人員撿骨、裝盒、封蓋包裝并由家屬確認(rèn)后領(lǐng)回。
骨灰入葬
完成莊嚴(yán)的奠禮儀式后,以虔誠的心及專業(yè)的服務(wù),協(xié)助您將逝者骨灰安葬在預(yù)定之處供日后追思。
選墓專用車上門接送,專業(yè)選墓服務(wù)人員一名全程陪同選墓。
樹葬、草坪葬、海撒、塔葬、壁葬及傳統(tǒng)立碑葬等多種入葬形式方便家屬選擇。
如有需求,安葬儀式也有多種選擇,從一切從簡到隆重?zé)o比,提供各種特色安葬儀式。
如有需求,我們將為您全程指導(dǎo)選擇墓地用品和隨葬品,選擇安葬吉日等
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